Ofrecemos una gestión integral que incluye la puesta en marcha y si es necesario la decoración del apartamento, fotografía profesional, la creación y optimización de anuncios, gestión de reservas, atención al huésped, limpieza, mantenimiento, y optimización de precios. Nos encargamos de todo el proceso para que puedas rentabilizar tu propiedad sin preocupaciones.

Solo necesitas ser propietario de un apartamento y ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo te guiará en todo el proceso, desde la incorporación de tu propiedad a nuestra plataforma hasta la primera reserva. Durante toda la relación estaremos disponibles para ayudarte con todo lo necesario

Sí, proporcionamos informes detallados y transparentes sobre las reservas, los ingresos generados, las tarifas aplicadas y el rendimiento general de tu propiedad. Además tendrás acceso a una intranet super completa y detallada para que puedas hacer el seguimiento día a día. Esto te permitirá tomar decisiones informadas sobre tu alquiler.

Puedes contactarnos por teléfono en horario de oficina y por un mail específico para propietarios 24/7. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y si hay alguna emergencia se pondrán rápidamente en contacto con nosotros.

Utilizamos herramientas avanzadas de gestión de precios dinámicos que ajustan las tarifas en tiempo real en función de la demanda, la estacionalidad y el perfil de los huéspedes. Esto garantiza que tu propiedad esté siempre competitiva y maximice sus ingresos.

La rentabilidad varía según factores como la ubicación, el tipo de propiedad, la demanda y la temporada. Nuestro equipo te proporcionará una estimación inicial basada en estos factores enseñándote apartamentos similares y su progresión a lo largo de los años. Así podrás estar seguro de que optimizaremos las tarifas para maximizar tus ganancias.

Los pagos se realizan de manera mensual, regular y puntual, generalmente dentro de los 5 a 7 días del mes siguiente. El dinero se deposita directamente en tu cuenta bancaria.

Utilizamos un sistema de verificación de huéspedes basado en reseñas, calificaciones y documentos de identidad. Además, contamos con un equipo de atención 24/7 para resolver cualquier incidente que pueda surgir durante la estancia

En caso de daños, nos encargamos de todo el proceso de reclamación. Todas las plataformas que utilizamos ofrecen protección en caso de daños causados a mala fe. Además contamos con un seguro de responsabilidad civil que cubre todos los posibles problemas que puedan tener los huéspedes en el apartamento

Nuestros huéspedes son personas verificadas y comprometidas con los estándares de calidad de nuestra plataforma. La mayoría busca estancias cortas y son personas responsables que valoran la comodidad y el buen trato. El País Vasco es una zona a la que vienen muchas familias y grupos de amigos que quieren disfrutar de la gastronomía y la zona. No es un destino de fiesta por lo que los incidentes de este tipo son prácticamente inexistentes.

Nosotros gestionamos la limpieza y el mantenimiento entre reservas. Aseguramos que tu apartamento esté en perfectas condiciones para cada huésped. También ofrecemos servicios adicionales de mantenimiento y reparaciones en caso de necesidad.